to read complaints and reviews, or file yours.Operatörün Bağırarak Telefonu Kapatması Ve Randevu Talebimin Reddedilmesi
29 Temmuz 2026 günü saat 08.46 civarında Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Hastanesi fizik tedavi biriminden randevu almak için telefonla arama yaptım. Fizik tedavi için randevu almak istediğimi söyledim ve daha önce kayıt açtırdığımı belirttim. Operatör, bu esnada bir anda bana bağırarak “Bizde yok, randevu alıyorsanız alırsınız” şeklinde kaba bir ifade kullandı ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı.
Sağlık hizmeti almak için aradığım bir kurumda bu şekilde saygısız ve ilgisiz bir muameleyle karşılaşmak beni hem üzdü hem de mağdur etti. Bu davranışı kabul etmiyorum ve telefon görüşmesinin incelenerek ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, tarafıma da bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca fizik tedavi randevu sürecimde de yardımcı olunmasını rica ediyorum.
