Sütaş Yoğurtta Sinek Görülmesi Ve Yanıt Beklentisi


20 Nisan civarında satın aldığım Sütaş markalı kaymaksız yoğurdu, gece saatlerinde evimde ilk kez açtım. Ürünün hem dış kapağı hem de iç koruyucu ambalajı (folyo) kapalıydı ve ürünü ilk açan bendim. Ambalajı açtığım anda yoğurdun yüzeyinde canlıya yakın durumda bir böcek ile karşılaştım. Ürünün daha önce açılmadığından eminim. Ortam kapalıydı, pencere ve kapı kapalıydı, dışarıdan bir böceğin o anda ürüne girmesi mümkün değildi. Bu durum bende ciddi bir tiksinme ve güven kaybı oluşturdu. Aynı gün aynı yerden alınan başka bir üründe sorun olmamasına rağmen bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak, ambalaj sızdırmazlığı veya üretim süreciyle ilgili ciddi soru işaretleri doğurmuştur. Konu hakkında firma ile iletişime geçtim. Önce sesli mesaj bıraktım dönüş olmadı. Tekrar aradım mantıklı bir cevap alamadım. Bir daha Sütaş’tan ürün almayacağım.


Bugün aldığım Sütaş 500gram kaymaksız yoğurdun içinden oldukça küçük böcek olduğunu düşündüğüm bir şey çıktı. Hijyenik bir marka olduğunuz için sürekli tercih ediyordum fakat düşüncelerim değişti. Bu durumdan hiç hoşlanmadım... Dönüş yapacağınızdan oldukça umutluyum.


Üretim tarihi 16/02 tüketim tarihi 12/03 olan ve 26/02 tarihinde paketini açtığım Sütaş marka 600 gram yoğurttan böcek çıktı. Bu tarz şikayetlere baktığımda birkaç kişinin daha başına geldiğini gördüm. Sütaş bu zamana kadar güvendiğim bir markaydı fakat bundan sonra pek tercih edeceğimi düşünmüyorum...

Yorumlar