Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sütaş Ürünlerinde Ardı Ardına Yaşanan Bozulmalar Endişe Veriyor

22 Aralık 2025 13:17832
Busra'nın Teşekkür Mesajı
İlgilenilip arandığı için teşekkürler

Bugün sabah Trendyol üzerinden sipariş vererek market aracılığıyla İzmir Bornova’da Sütaş 200 gram tam yağlı kaşar peyniri aldım. Sürekli tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen, son bir hafta içinde ikinci kez hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım kaşar peynirinin son kullanma tarihi 24.06.2026 olmasına rağmen üzerinde beyaz beyaz lekeler vardı. Önce çok önemsemedim, tost yapmak için doğradım; ancak bir dilim ağzıma atar atmaz çıkarmak zorunda kaldım, son derece kötü bir tat ve ağızda rahatsız edici bir etki bıraktı. Ürün tamamen ambalajlı ve vakumlu olduğu için market kaynaklı bir sorun yoktu, problem doğrudan ürünün kendisinden kaynaklanıyor.

Yaklaşık bir hafta önce de İzmir Yeşilyurt’tan aldığım Sütaş kaymaksız yoğurdun ambalajını açtığımda, üzerinde yemyeşil yosun gibi görünen küf mantar toplulukları vardı. Kısa süre içinde aynı markanın iki farklı ürününde bozukluk yaşamak beni çok rahatsız etti. Bu ürünleri çocuklarımız ve ailemiz güvenle tüketebilsin diye alıyoruz; hem maddi açıdan zarar görüyoruz hem de sağlığımız ciddi risk altına giriyor.

Trendyol üzerinden ürün bedeli iadesini aldım, ürünü mecburen çöpe attım ve değişim artık mümkün değil. Ancak Sütaş’ın bu bozulma sebepleriyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirip benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 16:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 22.12.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Busra
23 Aralık 2025 01:01

İlgilenilip arandığı için teşekkürler

Busra
5 Ocak 02:48

Bana ulaşım sağlayıp eve ziyarete gelecekler diye ürünü beklettim beklettim artık koktu çöpe attım bilginiz olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı

25 Kasım 2025 19:501.365

Sütaş marka kaşar peynirini yaklaşık iki hafta önce bir marketten satın aldım. Ürünü yeni açtığımda peynirin içinde açık...

Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı
Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı
Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı

Sütaş Ürünlerinde Son Zamanlarda Artan Bozulma Ve Kötü Tat Sorunu

26 Kasım 2025 08:061.150

Yaklaşık 8-10 yıldır düzenli olarak Sütaş marka beyaz peynir, kaşar peynir, yoğurt ve ayran tüketiyorum. Özellikle beyaz...

Satın Alınan Kaşar Peynirinde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflenme Sorunu

13 Ağustos 2025 13:41661

13.08.2025 tarihinde Esenyurt/İstanbul’daki Onur Market Sunflower şubesinden Sütaş 600 gr taze kaşar peyniri satın aldım...

Tarihi Geçmiş Peynir Satışıyla Gıda Güvenliğim Riske Atıldı

10 Ağustos 2025 21:451.230

08.08.2025 tarihinde yerel bir marketten satın aldığım Sütaş Beyaz Peynir’in son tüketim tarihinin 04.07.2025 olduğunu, ...

Tarihi Geçmiş Peynir Satışıyla Gıda Güvenliğim Riske Atıldı
Tarihi Geçmiş Peynir Satışıyla Gıda Güvenliğim Riske Atıldı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynir Bozuk Çıktı, Sütaş’tan Çözüm Bekliyorum

6 Kasım 2025 12:10477

06.11.2025 sabahı saat 09:30’da Yılmaz Market’ten Sütaş Tam Yağlı Beyaz Peynir 250 gr aldım. Ürünü açtığımda kokusunda g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sütaş’tan Hiç Memnun Değilim

Sütaş’tan HiçMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Ceylan
Sütaş Bozuk Kakaolu Süt

Sütaş BozukKakaolu Süt

Profil fotoğrafı
Tuğba
Sütaş Çikolatalı Sütün Hali

Sütaş ÇikolatalıSütün Hali

Profil fotoğrafı
Hicran

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru