Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vahide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sütaş Süzme Yoğurtta Anlaşılmaz Madde Şoku, Çorba Çöpe Gitti

profile
Vahide
05 Ekim 2025 14:54
616
Vahide'nin Teşekkür Mesajı
“Gerçekten kaliteye ve müşteri memnuniyetine değer veren bir firma sorunumu iletir iletmez hemen telefonla dönüş yaptılar sonrasında ise almış olduğum yoğurt ile birlikte başka hediyeler le geldiler hediyeden ziyade ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim👍”

05.10.2025 tarihinde Grossa Market Sincan şubesinden aldığım 900 gr Sütaş süzme yoğurt ile ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle yazıyorum. Yoğurdu eve getirdikten sonra yoğurt çorbası yapmak için kullandım. Tencereye koyarken herhangi bir sorun fark etmedim; ancak çorba kaynadıktan sonra içinde ne olduğunu anlayamadığım, kaymak gibi kaygan ama peçete de olamayacak bir maddeyle karşılaştım. Sonuç olarak çorbayı çöpe atmak zorunda kaldım.

Evimde sürekli Sütaş ürünlerini tercih ediyorum ve bu durum beni oldukça üzdü. Ürünün son kullanma tarihi 31.10.2025. Konuyla ilgili olarak değişim talep ediyorum. Ayrıca hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sesli mesaj bıraktım.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

06 Ekim 2025 15:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 06.10.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Vahide
Vahide
09 Ekim 2025 11:28

Gerçekten kaliteye ve müşteri memnuniyetine değer veren bir firma sorunumu iletir iletmez hemen telefonla dönüş yaptılar sonrasında ise almış olduğum yoğurt ile birlikte başka hediyeler le geldiler hediyeden ziyade ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim👍

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sütaş Yoğurtlarda Son Aylarda Kıvam Ve Tat Değişikliği Sorunu

profile
Alaattin
27 Ekim 2025 01:41
592

Sütaş Aldığım Yoğurdun Tadı Bozuk Çıktı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
Aysun
20 Ağustos 2025 11:52
466
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melih
07 Mayıs 2024 19:42
851
"Küflenmiş olan yoğurt yerine bir yoğurt verdiler. Teşekkür ederim. Biraz garipti ama"
Taptaze Sütaş Süzme Yoğurttan Küf Çıktı!
Taptaze Sütaş Süzme Yoğurttan Küf Çıktı!
Taptaze Sütaş Süzme Yoğurttan Küf Çıktı!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru