Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sütaş Satın Aldığım Peynirin Son Kullanma Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Çıkması

Sütaş Satın Aldığım Peynirin Son Kullanma Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Çıkması
Sütaş Satın Aldığım Peynirin Son Kullanma Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Çıkması
Sütaş Satın Aldığım Peynirin Son Kullanma Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Çıkması
profile
Selda
21 Kasım 2025 16:00
381

17 Kasım 2025 tarihinde Antalya’da, Korkuteli yolu üzerindeki Tahtakale şubesinden Sütaş marka çeçil peynir satın aldım. Ürünü alırken şeffaf ambalajdan baktığımda görünürde hiçbir sorun yoktu, son tüketim tarihi de geçmiş değildi. Ürünü aldıktan iki gün sonra kahvaltı için vakumlu paketi açtığımda, üst kısımda sorun yokken alt kısımlara doğru indikçe peynirin aralarında küflenmiş parçalar olduğunu fark ettim.

Bu ürünü eve geldiğim gün streç ile tekrar vakumlatıp, buzdolabımda sadece taze ürünler için kullandığım özel çekmeceye koymuştum. Aynı çekmecede sakladığım diğer taze ürünler haftalarca bozulmadan kalırken, Sütaş çecil peynirin bu kadar kısa sürede küflenmiş halde çıkmasını; ürünün üretim, paketleme veya soğuk zincir süreçlerindeki bir ihmal olarak görüyorum. İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bir gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten endişelendirdi.

Ürünün fişi elimde, son tüketim tarihi geçmiş değil ve bugün ürünü satın aldığım Tahtakale market ile görüştüm, ürünü de markete götüreceğim. Buradan sonra marketin mi yoksa Sütaş’ın mı sorumluluğu olduğu ortaya çıkacaktır; ancak ben özellikle Sütaş’ın marketlerdeki ürünlerini daha sık ve titiz şekilde kontrol etmesini, son tüketim tarihi yaklaşan ya da paket içinde bozulma riski olan ürünlerin raflardan zamanında çekilmesini bekliyorum. Günü geçmemiş olsa bile paket içerisindeki bozulmaların yaşanmaması için üretim, depolama ve dağıtım süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle incelenmesini, benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.

21 Kasım 2025 17:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 21.11.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya (SÜT) hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarihi Geçmiş Peynir Satışıyla Gıda Güvenliğim Riske Atıldı

profile
Özgür
10 Ağustos 2025 21:45
1.230
Tarihi Geçmiş Peynir Satışıyla Gıda Güvenliğim Riske Atıldı
Tarihi Geçmiş Peynir Satışıyla Gıda Güvenliğim Riske Atıldı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
28 Ağustos 2025 00:11
314
"Üretici firmadan gördüğüm alaka ve ilgi için teşekkür ediyorum."
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütaş Dil Peynirinde Küf Sorunu ve Değişim Talebi
son-kullanma-tarihi-gecmemis-sutas-dil-peynirinde-kuf-sorunu-ve-degisim-talebi-2.jpg

profile
Havva
20 Haziran 2024 01:25
1.018
Sütaş Peynir Sararmış Ayran Küflenmiş
Sütaş Peynir Sararmış Ayran Küflenmiş
Sütaş Peynir Sararmış Ayran Küflenmiş
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sütaş Süzme Peynirde Tekrarlayan Hijyen Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
21 Kasım 2025 12:31
357
Sütaş Süzme Peynirde Tekrarlayan Hijyen Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Sütaş Süzme Peynirde Tekrarlayan Hijyen Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
sutas-suzme-peynirde-tekrarlayan-hijyen-sorunu-ve-hayal-kirikligi-3.jpg
sutas-suzme-peynirde-tekrarlayan-hijyen-sorunu-ve-hayal-kirikligi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru