to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Kaşar Peynirinde Turuncumsu Leke Nedeniyle İade Ve Açıklama Talebi
Sütaş’ın 600 gramlık vakumlu ambalajlı kaşar peynirini yaklaşık 1 ay önce Giresun Merkez’deki Afta marketten satın aldım. Ürünü kullanmak için açıp kestiğimde peynirin ortasında turuncumsu bir leke olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 17.09.2026, üretim/parti bilgisi ise Tire 3n16301 olarak görünmektedir.
Bu durum üzerine hemen firmayı arayarak durumu bildirdim ve geri dönüş yapılmasını bekledim, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Hem gıda güvenliği açısından hem de ilgisizlik nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün detaylı şekilde incelenmesini, ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın www.şikayetvar.com Sitesi Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 30.06.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine farklı gün ve saatlerde sizi ulaşmaya çalıştık. Ancak aramalarımıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
