Sütaş Dağıtım Personelinin Ürün Getirmemesi Ve Bölge Müdürünün Saygısız Tutumu

Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi Kızlarpınarı Caddesi’nde bulunan marketimde yaklaşık üç yıldır Sütaş ürünlerini satıyorum. Yaklaşık iki yıldır ise bu bölgeye gelen dağıtım personelinin genel tavrından ve çalışma şeklinden dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Tamamen peşin ödeme ile çalışmama ve firmaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen, kapıma kadar gelen kamyon defalarca ürünü indirip vermeden geri gidiyor.

Ürün almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, sahada keyfi bir çalışma sistemi olduğunu görüyorum. Bu süreçte konuyu bölge müdürüne ilettiğimde ise “Bu kararı ben aldım, kapına kadar geldi diye sana ürün verme zorunluluğu yok kimsenin” şeklinde son derece üslupsuz ve saygısız bir yanıtla karşılaştım. Hem personelin hem de bölge müdürünün tavrı, uzun süredir bu markayı satan bir esnaf olarak beni fazlasıyla mağdur ediyor.

Sütaş’ın bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, bölgedeki bu keyfi ve üslupsuz uygulamaya son verilmesini ve bir daha benzer sorun yaşamayacağım şekilde düzenli, sorunsuz ürün tedarikinin sağlanmasını talep ediyorum. Ne yapılması gerekiyorsa, firmanın bunun gereğini ivedilikle yerine getirmesini istiyorum.