to read complaints and reviews, or file yours.Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Sütaş Beyaz Peynirde Küf Sorunu
11.07.2026 tarihinde BİM marketten satın aldığım 1150 g Sütaş beyaz peynirin son tüketim tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, ambalajı açtıktan sonra üçüncü günde tüketirken peynirin küflü olduğunu fark ettim. Özellikle dilimlenmiş kısımlarda mavi-yeşil küf oluşumu vardı ve bu durum tüketim esnasında fark edildiği için sağlığımız açısından endişe yaşadık.
Gıda güvenliği konusunda hassas olduğum için, son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küf oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin, ürün değişimi veya iadesiyle birlikte uygun görülecek şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreçlerinizde gerekli önlemlerin alınmasını ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 17.07.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak aramamıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
