Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürünler İle Yetersiz Müşteri Hizmeti

Trendyol Market üzerinden Happy Center'dan Sütaş yoğurt siparişi verdim. Gelen ürünün son kullanma tarihi geçmişti ve bozulmuştu. İade talebinde bulundum ve yine Trendyol'dan Onur Market üzerinden aynı ürünü sipariş ettim. Bu sefer gelen ürünün son kullanma tarihi geçmemişti fakat açtığımda yine orta kısmı bozulmuştu ve iki üründe de aşırı kötü bir koku vardı. Trendyol ile iletişime geçiyorum, tek yaptıkları iki gün sonra para iadesi yapmak. Canlı desteğe bağlanıp sorunumu yazıyorum, temsilci ben derdimi anlatırken konuşmayı sonlandırıyor. İnsanların sağlığıyla oynamak bu. Ben para iadesinden ziyade yapılan saygısızlığın özrünü bekliyorum fakat karşımızda her zamanki gibi bir muhatap yok. Ama bu işin peşini bırakmayacağım.