Ankara Nevgross'tan Sütaş Peynir Paketi Küflenmiş Güven Kırıldı




Ankara’daki Nevgross mağazasından geçen hafta satın aldığım Sütaş Olgunlaştırılmış Klasik Beyaz Peynir 450 gr ürünü buzdolabında saklamama rağmen, kutu içinden çıkan üç ayrı şeffaf paketten birinin henüz paketini açmadan küflendiğini ve bozulduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihine daha yaklaşık dört ay olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem hayal kırıklığı hem de ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Şu ana kadar ne mağazaya iade için başvurdum ne de Sütaş müşteri hizmetleri ile görüştüm, ilk kez bu durumu buradan iletiyorum. Bozuk çıkan ürünün yenisi ile değiştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının titizlikle incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 15.05.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak aramamıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 15.05.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Sorunlu ürün hızlıca değiştirildi ve iyi bir iletişim kuruldu.























