Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çekim Talebinde Yarım Ödeme, Güven Sarsıldı

Ziadar
Ziadar
SüratBet
24 Nisan 00:35296
Ziadar'ın Teşekkür Mesajı
“Çekim Talebinde Yarım Ödeme Güven Sarsıldı olarak paylaştığım problem ele alındı süreç kontrol edildi ve yaşanan eksiklik giderilerek ödeme işlemi tamamlandı emeği geçenlere teşekkür ederim”

12 Nisan tarihinde Süratbet hesabımdan çekim talebinde bulundum. Ancak çekim limitim uygulanırken talep ettiğim tutarın yalnızca yarısı hesabıma ödendi, kalan kısmı yatırılmadı. Sistem üzerinde de çekim talebimle ilgili net bir açıklama veya gerekçe göremiyorum.

Eksik ödeme yapılmasına rağmen, geriye kalan tutarın ne zaman yatırılacağı ile ilgili ne site üzerinden ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem maddi açıdan mağduriyet yaratıyor hem de platforma olan güvenimi sarsıyor, çünkü kullanıcı olarak limitlerin şeffaf ve doğru şekilde uygulanmasını bekliyorum.

Çekim limitimin eksiksiz ve doğru şekilde uygulanmasını, ödemesi yapılmayan kalan tutarın da gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ziadar
Ziadar
25 Nisan 00:37

Çekim Talebinde Yarım Ödeme Güven Sarsıldı olarak paylaştığım problem ele alındı süreç kontrol edildi ve yaşanan eksiklik giderilerek ödeme işlemi tamamlandı emeği geçenlere teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Süratbet’te Günlük Limit Hatası Tek Çekimimi Engelliyor

Kerem
Kerem
SüratBet
20 Nisan 02:33242

"Günlük çekim limitine dair sistemde görünen hata nedeniyle tek seferlik para çekim işleminin gerçekleşmemesi üzerine ilettiğim başvuru değerlendirildi. Yapılan inceleme sonrası limit tanımları kontrol edilerek durum hakkında bilgilendirme sağlandı ve süreç netleştirildi. İlgi için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Çekim Talebim Belge İstemeleriyle Uzayıp Güvenimi Sarsıyor

Alpaslan
Alpaslan
SüratBet
18 Nisan 15:03282

"Para çekim talebimin belge talepleri nedeniyle gecikmesi ve sürecin uzaması sebebiyle oluşturduğum kayıt incelendi. Hesap güvenliği kapsamında yapılan kontroller sonrası süreç hakkında açıklama yapıldı ve bilgilendirme sağlandı. Destek ekibine teşekkürler."