Yanlış Ürün Gönderildi, Motor Kömürü Yerine Plastik Parça Geldi

27 Ekim’de süpürge Market’in kendi internet sitesi üzerinden VS5PT05 model süpürge için motor kömürü siparişi verdim. Sipariş numaram: 778779329489. 28 Ekim’de ürün elime ulaştı. Ancak beklediğim motor kömürü yerine, sadece plastik bir parça gönderilmiş.

Ürünü teslim aldığımda paket veya ürün üzerinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Doğru ürünün, yani motor kömürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.