to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödeme Seçeneğiyle Sipariş İptali İçin İletişim Yok
21.03.2026 tarihinde süpürge. İndirimli sepet. Store adresli internet sitesinden şarjlı oto süpürge siparişi verdim. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim, herhangi bir ön ödeme yapmadım.
Siparişi verdikten sonra, internet sitesinde siparişimi iptal edebileceğim hiçbir seçenek bulunmadığını fark ettim. Ayrıca site üzerinde telefon numarası, WhatsApp hattı, e‑posta adresi ya da kullanılabilir bir iletişim formu gibi herhangi bir kanal da yer almıyor; bu nedenle iptal talebimi firmaya iletemiyorum.
Daha sonra aynı siteyle ilgili yapılan yorumlara baktığımda, birçok kişiye yanlış ürün gönderildiğini gördüm ve bu nedenle siparişimi kesinlikle teslim almak istemiyorum. Ürünün gönderilmeden önce siparişimin iptal edilmesini ve adıma herhangi bir kargo çıkışı olmamasını talep ediyorum. Aksi halde kargoyu teslim almayacağımı ve sorumluluk kabul etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım bu durumun hızla incelenerek siparişimin iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
İletişime gecen olmadı
Festdnsmnlk diye bir yerden SMS geldi oda kargoyu al diye yazmış bu siparişi ilk günden beri iptal etmeye çalışıyorum hala SMS ler geliyor
Sürekli Prime tsm tarafından mesaj geliyor sipariş iptalimi bir turlu yapmıyorlar
Siparişimi iptal etmek istiyorum, ancak site üzerinden iletişim kuramıyorum, iptal talebimle ilgili hiçbir gelişme yaşamadım ve markanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
