to read complaints and reviews, or file yours.VIP Üyelik İndiriminden Yararlanamama Ve Canlı Destek Kesintisi
Supplementler.com sitesinde vıp üye olmama rağmen vıp üyeliğimin sağladığı indirimlerden yararlanamıyorum. İndirimli olmayan ürünlere “avantajlı ürün” etiketi koyarak bu ürünlerde ayrıca indirim kullanmama sistemsel olarak engel olunuyor. Böylece vıp üyeliğin sağladığı avantajlar fiilen kullanılamaz hale geliyor.
Konu hakkında canlı desteğe bağlandığımda da sorum tam olarak açıklığa kavuşmadan sohbeti kısa kesip kapatıyorlar. Hem vıp üyelik vaadine uygun davranılmaması hem de müşteriyle ilgilenilmemesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Vıp üyeliğin gerçek avantajlarının eksiksiz şekilde tanımlanmasını, “avantajlı ürün” etiketiyle bu hakların kısıtlanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesine yönelik somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına, sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Bunlar şaka mı yapıyor ya