Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
8 gün önce Supplementler.com üzerinden 4 adet vitamin siparişi verdim (Sipariş No: 88544846). Siparişimin toplam tutarı 1764 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Siparişimin teslim edilmemesiyle ilgili ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba, Şikayetinize istinaden detaylı görüşme sağlayabilmek adına sizi aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşmak için arama sağlayacağız. çağrı merkezimizi arayarak sizlerde ulaşım sağlayabilirsiniz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Vitaminler Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba, Şikayetinize istinaden detaylı görüşme sağlayabilmek adına sizi aradık ancak ulaşamadık. Bugün yine ulaşmaya çalıştık ancak maalesef sürekli meşgul çalmaktadır. Gerekli görüşmeleri sağlamak adına çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Vitaminler Müşteri Hizmetleri Ekibi
Emre bey aradı ve sorunumu çözdü. Firmaya teşekkür ediyorum
Teşekkürler e** bey














