to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sorunu Yaşadığım Ürünün İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
06.11.2025 tarihinde Kingsize Nutrition Beast Mode 1000 Gr ürününü Supplementler’in kendi internet sitesinden 37690422 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda vücudumda kaşıntı başladı, ürün kaynaklı olmayabileceğini düşünerek bir süre daha kullanmaya devam ettim. Ancak toplamda 4 kez kullandığım her seferde kaşıntı ve kızarıklık şikayetlerim tekrar etti. Bunun üzerine ürünü kullanmayı bıraktım.
Yaşadığım bu sağlık sorununu Supplementler müşteri hizmetlerine WhatsApp iletişim hattı üzerinden bildirdim ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ilgilenmediler ve görüşmeyi sonlandırdılar. Satın alma sırasında ya da sonrasında iade veya memnuniyet garantisiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, web sitesinde de bu konuda bir açıklama yoktu. Ürünün kutusu, içeriği ve faturası halen elimde duruyor. Ürünü kredi kartı ile 1598 TL ödeyerek satın aldım.
Sağlık açısından mağduriyet yaşadığım bu ürünün iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Ramazan Bey, Telefon görüşmemize istinaden gerekli tüm bilgiler aktarılmıştır. Ürünün kullanımında içeriği gereği yaşanılan durum olağan bir durumdur ve üründe sorun olduğu anlamı taşımamaktadır. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
