Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartımdan İyzico Adına İzinsiz Yüksek Tutar Çekildi!

Simge'nin Teşekkür Mesajı
Konu ile ilgili e** bey yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim her an aramama hızlıca dönerek beni büyük bir sorunun altından kurtardı. İade işlemlerini başlattılar. Firma böyle bir sorunun arkasında durarak yardımcı olduğu için ve böyle ilgili personeller çalıştırdığı için çok teşekkür ederim

20 Ekim 2025 tarihinde, QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan, iyzico adına saat 13:46’da 14.540,40 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili hiçbir alışverişim, üyeliğim veya iyzico supplementler ile herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Kart bilgilerimi hiçbir platformda paylaşmadım ve işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.

İşlemi fark ettiğimde kartımı hemen kullanıma kapattırdım. Banka ile iletişime geçtiğimde, itiraz kaydını ancak 48 saat sonra oluşturabileceğim bilgisi verildi. Şu ana kadar bana herhangi bir onay mesajı, SMS, e-posta veya bildirim ulaşmamıştır. İşlem QNB Finansbank mobil uygulamasında “iyzico” olarak görünmektedir.

Bu izinsiz işlemin acilen incelenmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bana hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.

20 Ekim 2025 16:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına size dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Simge
Simge
21 Ekim 2025 10:12

Konu ile ilgili e** bey yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim her an aramama hızlıca dönerek beni büyük bir sorunun altından kurtardı. İade işlemlerini başlattılar. Firma böyle bir sorunun arkasında durarak yardımcı olduğu için ve böyle ilgili personeller çalıştırdığı için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Banka Kartımdan İzinsiz 16.492 TL Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

İlter

16 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 07:00 civarında QNB banka kartımdan iyzico adına iki ayrı işlemle sırasıyla 7.392 TL v...

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcaması Ve Acil İade Talebi

Furkan

"Şikayetimin markaya iletilmesinden hemen sonra marka temsilcilerinin konuyu sahiplenmesi ve çözüm odaklı yaklaşımları gerçekten takdire şayandı. Keşke herkes Supplementer çalışanları gibi insanlarla karşılabilse. Çok teşekkür ediyorum."

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutar Çekimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Abdullah

21 Eylül 2025 tarihinde, Iyzico supplementler firması adı altında Ziraat Bankası’na ait 0580 ile biten kredi kartımdan b...

4
Çözüldü

Onaysız Kart İşlemi Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Güvenlik

İşılay

"Merhaba Öncelikle yaşadığımız sıkıntıdan dolayı Supplementer firmasından telefona hızlı cevap verilip S** Hanım ile görüşüldü. S** Hanım panik yapmamamızı hemen işlemi iptal ettiğini bildirdi. Ardından şikayet oluşturdum daha yetkili E** Bey 15 dakika gibi bir sürede dönüp, işlem iptali yaptık rahat olun dediler. Ertesi gün işlem iptalini gördük. Supplementer firması çalışanları, her ne kadar bize hızlı yanıt verip rahatlatmış olsa da, kart bilgisini çalan kişiler tarafından mesken edilmiş bir platform! Çünkü bir çok benim gibi mağduriyet yaşamış şikayet okudum bu sayfada. Tekrar söylüyorum önlem almadıkları için tekrar yaşanacak sıkıntılar. Ben daha önce bir üyelik oluşturmadım ancak 2023 yılında oluşturulan bir üyelik üzerinden (yani üyelik güvenliğide kırılmış demektir). Bizim kredi kartımızla alışveriş yapılıyor. Ama 3D'ye geçilmemekte kararlı gözüküyorlar. Diyeceklerim bu kadar!"

Video Şikayetler

Supplementler Bigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

SupplementlerBigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Hasan
Supplementler Yarısı Boş!

SupplementlerYarısı Boş!

Profil fotoğrafı
Özcan
Supplementler Weider Ürün Hasarlı

SupplementlerWeider Ürün Hasarlı

Profil fotoğrafı
Fetullah
Supplementler Ürün Orijinal Mi?

SupplementlerÜrün Orijinal Mi?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Supplementler İyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Supplementlerİyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Profil fotoğrafı
Aylin
TrustBuy Skoru