Yazlık Tişörtlerde Kalın Kumaş Sorunu

SuperStep Online’dan 6 Temmuz tarihinde verdiğim 8328138513314240 numaralı siparişimle yaz için 3 adet t‑shirt satın aldım. Ancak ürünlerin kumaşı son derece kalın ve yakıcı, yazın kesinlikle giyilemeyecek kadar rahatsız edici. Yazlık olarak satılan tişörtlerin bu kadar kalın kumaştan üretilmiş olması bana göre başlı başına bir üretim hatasıdır.

Bu nedenle ürünleri 8 Ağustos’ta incelemeye gönderdim. 11 Ağustos’ta gelen geri dönüşte ürünlerin üretim kaynaklı bir sorunu olmadığı belirtildi, ancak hiçbir şekilde günlük kullanımda konforlu değil ve yaz mevsiminde kullanılamıyor. Müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bu kalın kumaşların t‑shirt olarak üretilmesinin yanlış bir tercih olduğunu değerlendirmelerini ve satın aldığım 3 tişörtün geri alınarak sup918538 numaralı kaydım üzerinden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.