to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım'da aldığım Converse bilekli modelini 14 Kasım'da ilk defa giydim. Bahçeme çıktım ve bir tekinde yuvarlak patilerden olmadığını gördüm. Hemen Bodrum SuperStep'e götürdüm. 10 saniye bile giymişseniz mağaza rafına koyamıyorsam (ki altında bir toz bile yok) iade alamıyorum denildi. Ben de zaten defolu bir ürünü başkasına satmayın bir zahmet diyerek müşteri hizmetlerini aradım. İncelemeye vermem istendi ve Bodrum SuperStep mağaza müdürü hanımefendi benim mağaza çıkışı bunu fark ettiğim gibi bir şey yazmış. Ben bu doğru değil ama dediğimde iade sürecinde sizi sıkıntıya sokmak istemiyorum dedi, elimde de yazılı olarak mevcut. Lakin bugün öğrendim ki iade süreci olumsuz sonuçlanmış. Hiç giymediğim bir haftalık ürünümde sıkıntı var ve benim sonucum olumsuz geldi. O kadar para verip bu durumu ve sıkıntıyı yaşattığınız için SuperStep'in kapısından geçmem bir daha. O gün 31 bin TL'lik alışveriş yaptım ve soda ikram edildi (içmedim) ama bir sıkıntı yaşayıp mağazaya gittiğimde yalan dolanla işlemim saçma sapan bir hale getirildi. Yardım bekliyorum. Param çöpe gitsin istemiyorum.
SuperStep Akbatı mağazasından aldığım ayakkabının defolu olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme yapılacağı bilgisini aldım. İncelemenin kabul edilmesine rağmen aynı ürünün üretiminin olmadığı ve bu nedenle para iadesi yapamayacaklarını iletiler. Para iadesi talep etmeme rağmen, ...
SuperStep Metropol mağazasından 8 Haziran 2023 tarihinde sipariş geçilen elime 13 Haziran 'da gelen Converse ayakkabılarımı toplasanız 1 hafta bile giymememe rağmen ayakkabının yan arka tabanında deformeler oluştu. Herhangi bir temizleme işlemi de dahil olmak üzere bir işlem yapılmamıştır. Ürünü inc...
Merhabalar; İzmit 41 Burda SuperStep mağazasından 11.07.2024 tarihinde Converse marka ayakkabı satın aldım. 3000 TL para ödedim. Ayakkabıyı almadan önce denedim. Tabii denediğinizde mağaza içerisinde ayakkabı normal geldi fakat daha sonra gün içerisinde kullandıkça ayakkabının tabanı ve kumaşının i...
Zorlu SuperStep mağazasından daha birkaç ay önce beğenerek almış olduğum Converse maalesef kenarından patladı ya da yırtıldı açıldı her neyse. Fakat kesici bir aletle kesmediğim için kendimden kaynaklı olmadığı için mağazaya götürdüm orada arkadaşlar bana 'bu genelde karşılaştığımız bir sorun Conve...
SuperStep'ten aldığım konverselerim sürekli kullanmama rağmen yıprandı. Yanlarında açılma, alt tabanında açılma meydana geldi. Hakkım olarak SuperStep Optimum İzmir mağazasına giderek incelemeye göndermek istedim. İlk incelemem olumsuz yanıtlandı, ikinci incelemeye göndermek istediğimi söyledim ve b...
Yorumlar