to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayının ortasında aldığım Superga marka ürün 3 ay boyunca sadece günlük kullanımda kullanılmasına rağmen eylül ayının sonu itibariyle fazlasıyla deforme oldu ve yırtıklar oluştu. Konu ile alakalı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde telefonu açmaları dakikalarca sürüyor, sadece bir çalışanları var hep aynı kişi telefonu açıyor. Daha sonra mail ile ürünün fotoğraflarını paylaştım ve beni bir hafta beklettikten sonra hiçbir sorumluluk almayarak yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Ürün kalitesi ortada, satış sonrası destek hizmetlerini de yetersiz buldum. Takdir firmanın müşterisi olmayı düşünenlerindir.
23.10.2023 tarihinde Superga sitesinden ayakkabı satın aldım. Çok sık giymeme rağmen, ürünün taban kısmında deformasyon oluştu ve tabanı ayrılmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve destek mailine fotoğraflar ile durumu bildirmem istendi. Bildirdim ancak geri dönüş alamadım ve müşte...
Online üzerinden aldığım Superga marka ayakkabıyı giydiğim ilk gün sorun yaşadım. İnanılmaz derecede rahatsız etti. Yan ve arka taraftan vurma yaptı. Üç gün sonra yine giydim ama inanılmaz şekilde ayakkabıda sorun yaşadım. Denemeden almanın büyük bir hata olduğunu kabul ediyorum; ancak müşteri hizme...
29 Nisan'da Superga'nın kendi sitesinden beyaz bir sneaker aldım. 2 ayda ayakkabının rengi sarardı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, meşgule düşüyor; mesaj gönderdim, cevap yok. Mail attım, aynı şekilde cevap yok. Firmada muhatap olacak birini bulamıyorsunuz. Bir ürünü satmanız yeterli değildir, o ürü...
Superga'nın kendi sitesinden henüz 2 ay bile olmadan bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının arka kısımları, çok fazla kullanmamama rağmen yırtılmaya başladı. Bu nasıl bir kalite, bu nasıl bir sistem anlamış değilim. Bu kadar para verip böyle kalitesiz bir ürün almak insanın canını sıkıyor.
Boyner'den almış olduğum Superga marka ayakkabıyı üç defa giymeme rağmen kenarında açılma meydana geldi. Durumu Boyner'e şikayet ettim, incelemeye gönderildi ve ret yanıtı aldım. Ayakkabım geri geldiğinde, sol ayakkabının kenarının tamamen yırtıldığını ve giyilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. H...
Yorumlar