Superga Ayakkabıda Hızlı Deformasyon ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Haziran ayının ortasında aldığım Superga marka ürün 3 ay boyunca sadece günlük kullanımda kullanılmasına rağmen eylül ayının sonu itibariyle fazlasıyla deforme oldu ve yırtıklar oluştu. Konu ile alakalı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde telefonu açmaları dakikalarca sürüyor, sadece bir çalışanları var hep aynı kişi telefonu açıyor. Daha sonra mail ile ürünün fotoğraflarını paylaştım ve beni bir hafta beklettikten sonra hiçbir sorumluluk almayarak yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Ürün kalitesi ortada, satış sonrası destek hizmetlerini de yetersiz buldum. Takdir firmanın müşterisi olmayı düşünenlerindir.