Şok Market’ten Alınan Superfresh Mantısında Kıl Bulunması

Bugün Şok Marketler’ten aldığım SuperFresh marka mantıyı pişirip yerken mantının içinden iki adet kıl çıktığını fark ettim. Hazır, kapalı bir ürünün içinden böyle bir hijyen sorunu çıkması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ciddi şekilde tiksindirdi.
Gıda güvenliğine bu kadar önem verilmesi gereken bir üründe böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil. SuperFresh ve Şok Marketler’ten, aldığım ürünün ücretinin iade edilmesini ve üretim süreçlerindeki hijyen kontrollerinin gözden geçirilerek bu tür bir problemin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi




















