Milföy Hamurunda Plastik Parça Keşfi Ve Güven Sorunu



Superfresh marka 20 adetlik, 1 kg’lik milföy hamurunu bugün Düzce Kaynaşlı ilçesinde bulunan Köyiçi A101 şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmak üzere paketi açtığımda milföy hamurlarından birinin içinde mavi plastik bir cisim olduğunu fark ettim. Ürünü henüz pişirmeden önce bu yabancı maddeyi gördüğüm için milföyü hiç tüketmedim ve midemizi bulandırdı.
Dondurulmuş bir gıda ürününün içinde plastik bir parçayla karşılaşmak hem sağlık açısından tedirgin edici hem de güven sarsıcı bir durum. Bu nedenle yaşadığım olayla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Ürünün fotoğraflarını da kayıt altına alınması amacıyla paylaştığımı belirtmek isterim. Gerekli incelemenin titizlikle yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
Henüz bir cevap alamadım.



























