to read complaints and reviews, or file yours.Donmuş Garnitürde Siyah Yabancı Madde Tespiti Ve Kalite Kontrol İhlali
Superfresh donmuş garnitür ürününü bugün pirinçle karıştırıp yemek hazırlarken, küçük bir patates parçasına yapışmış siyah bir yabancı madde fark ettim. Ürünü tencerede pişirirken ortaya çıkan bu parçayı görünce ayırdım ve kullanmadım.
Bu olay üretim sürecine olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı, çünkü fark edemediğimiz benzer yabancı maddeleri bugüne kadar tüketmiş olabileceğimiz düşüncesi bizi endişelendiriyor. Donmuş ve ambalajlı bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen ve kalite kontrol açısından kabul edilebilir değil.
Ürünün seri ve üretim bilgilerinden yola çıkarak gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattındaki sorunun tespit edilmesini ve bu inceleme sonucuyla ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Amacım yalnızca bu sorunun kaynağının bulunması ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
