to read complaints and reviews, or file yours. 
Brawl Stars oyununda Supercell Store üzerinden bir kostüm satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kostüm hesabıma düşmeyince, ödemenin onaylanmadığını düşündüm ve aynı kostümü tekrar satın aldım. Sonrasında benden 109 TL tutarında iki kez para çekildiğini gördüm.
01.12.2025 tarihinde saat 17.40’ta ilk ödemeyi, 17.44’te ikinci ödemeyi Ziraat banka kartımla yaptım. Hesap numaram #99YGRRU2G. Oyun içi destek veya müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı bilmediğim için herhangi bir başvuru yapamadım.
Ödemesini yaptığım kostümden dolayı kartımdan iki kez çekim yapıldığı için, ikinci ödemenin iadesini talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde telefonum üzerinden Brawl Stars oyununda indirimli olan iki paketi Yapı Kredi banka kartımla satın aldım. Toplam 281,4 TL kartımdan çekildi ve kart hareketlerimde ödeme işlemi 'Supercell' adına açıkça görünmektedir. Ancak satın aldığım bu iki paket oyun hesabıma teslim edilmedi ...
05/09/2025 tarihinde Samsung Galaxy S23 cihazımdan Brawl Stars oyununda kendi hesabıma indirimli olarak 180 TL’ye Brawl Pass Plus satın aldım ve ürün hesabıma tanımlandı. Ancak birkaç dakika sonra bankamdan “kartınızı şu anlık kullanıma kapatıyoruz, eğer bu ödemeyi siz yaptıysanız onaylayın” şeklind...
Brawl Stars oyununda bugün öğle saatlerinde Tosla sanal kartımla yaklaşık 379,76 TL tutarında Pro Pass satın alımı yaptım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen oyunda Pro Pass biletim tanımlanmadı. Sorunun ardından hem Tosla ile hem oyun içi destekle görüştüm. Tosla bu durumun kendileriyle ilgili ol...
1 Kasım 2025’te Balıkesir’den Tosla fiziksel kartımla Supercell Store üzerinden Clash of Clans için 'Altın Bilet' ve 19 TL’lik ek içerik satın aldım. Toplam 219,42 TL kartımdan çekildi (dekont/işlem numarası: 133896450). Ödeme, Clash of Clans hesabım 'Ertuğrul' (e-posta: z***@gmail.com) üzerinden ya...
01.10.2025 tarihinde saat 14:44’de Hay Day oyununda tabletim üzerinden indirimli olan iki paketi kredi kartımla satın aldım. Toplamda 37,98 TL kartımdan çekildi ve ödeme işlemi Supercell adına hesabımda görünüyor. Ancak, satın aldığım paketler hesabıma teslim edilmedi ve herhangi bir para iadesi de ...
Yorumlar