Superbet'te Ertelenen Maç Kuponu 12 Saatten Fazla Açık Kaldı

Superbet üzerinden oynadığım kuponda ertelenen bir maç olmasına rağmen, üzerinden 12 saatten fazla süre geçmesine karşın kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Ertelenen maçın bu kadar uzun süre bekletilmesini anlamlandıramıyorum ve bu durumun siteye hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Kaybeden maçlar çok kısa sürede sonuçlandırılırken, ertelenen maçların bu kadar gecikmesi açıkçası güvenimi sarsıyor. Kuponum hâlâ açık göründüğü için param da hesabıma yatmadı. Böyle bir uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak Superbet’ten beklentim, ertelenen maçların makul süre içinde sonuçlandırılması ve ilgili kuponlarımın acilen değerlendirilerek kazançlarımın hesabıma aktarılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.