Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet’te Çekim Sonrası 24 Saat Kuralı Hatası, Kayıp Bonusum Verilmedi

profile
06 Şubat 14:19
113

Superbet sitesinde çekim ve kayıp bonusu uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sitenin saat ve zaman sistemiyle ilgili tuhaf bir durum var ve bu yüzden hakkım olan kayıp bonusu verilmediğini düşünüyorum.

Yaklaşık 25 saat önce siteden çekim yaptım, yani normal şartlarda 24 saatlik sürenin çoktan geçmiş olması gerekiyor. Çekim işleminden sonra da sitede oynamaya devam ettim ve toplamda 8.400 TL yeniden yatırım yaptım. Bu süre içinde defalarca oyun oynadım, kazandım, kaybettim ve sonuç olarak tüm yatırdığım bu parayı kaybettim.

Tüm bu kaybın ardından kayıp bonusu talep ettiğimde, tarafıma “çekim yaptığınızdan bu yana 24 saat geçmediği için Bonus veremeyiz” cevabı verildi. Ancak ben hem çekim işlemi gerçekleştirdim hem de üzerinden bir günden fazla zaman geçti. Site kurallarını da biliyorum ve bu gerekçenin mantıklı ya da tutarlı olmadığını düşünüyorum.

Şu an yeniden yatırım yapacak durumum kalmadı, param bitti ve mağduriyetim tamamen bu zamanlama ve sistem hatası yüzünden oluştu. Superbet’in saat/zamanlama sistemini kontrol ederek, çekim ve oyun oynama geçmişimi incelemesini ve kaybım karşılığında hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Esra
Esra
07 Şubat 18:12

Çekim sonrası 24 saat kuralı gerekçesiyle kayıp bonusumun verilmemesiyle ilgili talebimi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Konunun yeniden incelenmesini bekliyorum. İyi çalışmalar.

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 14:07
310

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz