Superbet İletişim Bilgileri Güncellenemiyor, Destek Yanıtı Yok

Superbet hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ve e-posta adresim artık bana ait ve aktif olmadığı için iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Sistem üzerinde bilgilerimi değiştirmeye çalıştığımda işlem yapılamıyor, bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir bilgilendirmeye sağlıklı şekilde erişemiyorum.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattına yazdım, e-posta gönderdim ve canlı desteğe de bağlanmaya çalıştım; ancak ya hiç geri dönüş yapılmadı ya da yoğunluk gerekçesiyle tarafıma net bir cevap verilmedi. Tüm bu girişimlere rağmen hesabımdaki iletişim bilgilerim hâlâ güncellenmedi.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin güvenliği ve güncelliği benim için önemli olduğundan, hesabımda kayıtlı iletişim bilgilerimin güncellenmesi talebimin acilen işleme alınmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.