Sunset Bar'da Rezervasyonlu Kutlamada Kötü Hizmet Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

19.10.2025 tarihinde 8 kişilik bir grupla arkadaşımızın doğum gününü kutlamak için Sunset Bar Kuruçeşme (Ortaköy) şubesine gittik. Rezervasyonumuz olmasına ve tam saatinde gelmemize rağmen 40 dakika boyunca barda ayakta bekletildik. Sonrasında ise en arkada, sigara içilmeyen bir alana oturtulduk. Hizmet kalitesi ve ilgi-alaka neredeyse yoktu; personelden güler yüz göremedik ve taleplerimize karşı kayıtsız kalındı.

Yemek olarak sushi söyledik fakat taze değildi, bayat bir ürün geldi. Masamıza gelen hesap 20.291 TL idi; bunun dışında ayrıca pasta ücreti ve servis ücreti de ayrı ayrı tahsil edildi. Bu kadar yüksek bir fatura ödememize rağmen hem hizmetten hem de yemeklerden memnun kalmadık. Özellikle hesap ödemek için seslendiğimizde personelin bizi duymazlıktan gelmesi de ayrıca rahatsız ediciydi.

Sunset Bar gibi bilinen ve tercih edilen bir mekanda bu şekilde bir deneyim yaşamak bizi çok şaşırttı ve üzdü. Yaşadığımız olumsuzluklarla ilgili Sunset Bar yetkililerinden açıklama, özür ve uygun bir telafi bekliyoruz.