Sunplus | Koraxvip.com müşteri hizmetleri

Sunpulus Full HD televizyonumu daha önce aracımda uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. İnternete her zamanki gibi bağlanıp kurulumu tamamlıyorum, ancak Youtube.com’a girmek istediğimde ekranda 'internet güncelleme hatası' uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaklaşık 10 aydır bu sorun...

30/08/2025 tarihinden beri Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sunplus Spacex HD uydu alıcısında Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz belirli bir süre sonra Wi-Fi ağlarını görse de hiçbir şekilde bağlanmıyor. Farklı modemlerle ve Wi-Fi ağlarıyla denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihaz güncelleme...

Sunplus Falcon HD uydu alıcısını internet üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır cihazda sürekli olarak bilgi yazısı çıkıyor. Bu uyarı ekranda kapanmıyor ve cihazı her kullandığımda karşıma çıkıyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncelleme ve farklı televizyonlarda denem...

Sunplus Starlink HD çanaksız uydu alıcısını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana kanal güncelleme, yazılım güncelleme ve Youtube.com uygulamasında bazı filmleri ve çizgi filmleri açamama gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Youtube.com’da birçok içerik açılmıyor ve kana...

Sunplus Full HD uydu cihazımı yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanıyordum, ancak son zamanlarda cihaz internete bağlanmıyor ve sürekli olarak “internet güncellemesi hatası” mesajı alıyorum. Wi-fi şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve sonuç değişmiyor. Sor...

Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden sunplus Falcon uydu alici aldım, bir yıl sonunda kumanda çalışmaz oldu. Kayseri'deki telefon numaralarına ulaşılmıyor. Kendim Kayseri'de oturduğum için merkezine gitti. Sorunu anlattığımda, cihazı aldığınız yerdeki yetkili servise gitmeniz gerekli. Cihazı int...

Yaklaşık 7 ay önce aldığım Sunplus Falcon model harici uydu alıcısında 2 yıl süreyle açık olan şifreli kanalları neredeyse hiç izlemiyoruz. Yaklaşık 20 gündür yine kapalı. Güncelleme ya da herhangi başka bir çözüm bulmanızı rica ediyorum. Sunplus müşteri hizmetleri de herhangi bir çözüm sunamıyor ma...

Ben böyle kalitesiz bir sistem daha görmedim. Asla çalışmıyor, müşteri temsilcisi denilen kimseye ulaşım sağlanamıyor. Nefret ettirdiler. Söküp atacağım, şimdi o kadar sinir oluyorum. Bir muhatap yok karşımızda. Hiç mi bir ürün çalışmaz ya? İnternet var, güncelleme hatası der. Youtube.com hiç çalışm...

Sunplus cihazı 2 ay önce satın aldım. Xtream kısmını da alarak izledim sonra birden sürekli internet olmasına rağmen internet güncelleme hatası almaya başladım. Düzelteyim derken fabrika ayarlarına döndüm URL, kullanıcı adı ve şifre silindi. URL bilgisi için müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. S...

Yeter artık, markayı kullanamıyorum. Wi-Fi'ye bağlanamıyorum ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Sunplus Astra Turbo HD uydu alıcısı hiçbir işe yaramıyor. Cihaz bozuk, temiz değil, sağlam değil ve hızlı ısınıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, cevap yok. Marka kötü.

Sunplus HD Wi-Fi özellikli uydu alıcı aldım Trendyol'dan. Kurduk, tüm kablolar bağlandı ama sinyal yok, ilgilenen de yok, müşteri hizmetleri de yok. Gerçekten çok canım sıkıldı. İlgilenen olursa çok sevinirim. Tüm bağlantı detaylarını tekrar tekrar taktık ama maalesef olmuyor.

Sunplus Falcon modelini Trendyol üzerinden aldım. 4 ay sonra durduk yere görüntü gitti. Garanti belgesindeki servis numaralı yetkili olmadıklarını söylüyor, sunplus müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, ürün 4 ayda çöp oldu, kimse ilgilenmiyor, Trendyol satıcısıda ilgilenmedi

Birkaç ay önce Sunplas Falcon Wi-Fi uydu alıcısı aldım. Çanakta kanallar çekiyor ama Wi-Fi üzerinden bütün kanallarda donma oluyor. Hiçbir şey izlenemiyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ya sorunum çözülsün ya da paramın iadesini istiyorum. Bir daha böyle bir markayı tercih etmeyeceğim...

Sunplus Spacex wi-fi uydu alıcısı düzgün çalışmıyor. İki ay önce sunplus Spacex wi-fi uydu alıcısını satın aldım. Kısa bir süre sonra internet üzerinden Free iptv'yi izlerken seste ve görüntüde bozulmalar meydana geldi. Bize bu cihazı satarken iki yıl, yani 730 gün garanti olduğunu söylediler. Ancak...

Sunplus Spacex aldım 2 ay boyunca sürekli donma kasma sorunlarıyla zar zor kullanabildim 2 ayın sonunda ürün tamamen gitti uydu alıcı göz de problem oldu sanırım. Garanti belgesindeki numaralara ve yetkili servis numaralarına ulaşılamıyor verilmiyor.

Sunpluss Spacex markasının çanaksız uydu alıcısını satın aldım. Ürünün mantığı gayet güzel, kullanışlı ve hoş; bu konuda bir problem yok. Ancak hizmet kalitesi oldukça düşük. Sürekli olarak kopmalar, donmalar, kesilmeler, ses gitmeleri gibi birçok sorun yaşıyorum. Cihazı satın aldığımda bu problemle...