Sunplus Uydu Alıcısında Şifreli Kanallar Sorunu

Sunplus Falcon HD uydu alıcısını internet üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır cihazda sürekli olarak bilgi yazısı çıkıyor. Bu uyarı ekranda kapanmıyor ve cihazı her kullandığımda karşıma çıkıyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncelleme ve farklı televizyonlarda denem...

Sunplus Falcon marka uydu alıcı aldım bir hafta önce. İnternetten güncellenme diye bir seçenek vardı, güncelleyince uydu kapandı ve bir daha açılmadı. Hiçbir şekilde bir yetkiliye sorunu çözmem için ulaşamadım. Bu marka ürünü aldığıma pişman oldum.

Birkaç ay önce Sunplas Falcon Wi-Fi uydu alıcısı aldım. Çanakta kanallar çekiyor ama Wi-Fi üzerinden bütün kanallarda donma oluyor. Hiçbir şey izlenemiyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ya sorunum çözülsün ya da paramın iadesini istiyorum. Bir daha böyle bir markayı tercih etmeyeceğim...

Sunplus Falcon uydu alıcının vadettiği 2 yıllık iks serverı 1 aydır çalışmıyor. Belgesel ve sinema kanalları hepsi gitti ve ben sırf bu yüzden almıştım bu uydu cihazını. Yorumlarda herkeste çalışmadığını gördüm. Firma da telefonlara bakan yok, WhatsApp'ta cevap veren yok.