to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp'tan ürünlerle alakalı soru sorduğumda sanki cevap vermek istemiyorlarmış gibi tek kelime cevaplar veriyorlar. Müşteriyle değil de sanki arkadaşıyla konuşur gibi çok kötü bir üslup kullanıyorlar. Diyetisyen önerisiyle aldım ürünleri güzel diye fakat müşteri iletişimleri yerlerde.
"Ş** Hanım yardımcı oldu, sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Sitesinden satışa açık bir ürünü satın aldım. Ertesi gün akşam hala hareket olmayınca WhatsApp tan durumunu sordum, elle...rinde ürün olmadığı için iade başlattıklarını bildirdiler. Ürünün olmadığını iade başladığını neden mail veya mesaj ile bildirmediklerini, neden ürünün sitede satışa açık olduğunu
Firmadan geçen sene aldığım bir ürünle alakalı WhatsApp'tan kaç gündür yazıyorum ama asla geri dönüş yapmıyorlar. Güya W...hatsApp hattı kurmuşlar. 1 sene önce aldığım üründe hemen problem çıktı ve asla bilgi akışı sağlayamıyorum.
Hizmetleri hakkında bilgi almak için WhatsApp'tan yazdım. Anlamadığım konu hakkında soru sorunca benimle dalga geçer gib...i saygısızca cevap verdiler. Müşteri ilişkileri böyle olan bir işletmenin hizmeti ne olabilir ki? Firmaların müşterilerine karşı bu kadar saygısız ve fütursuzca konuşmalarını anlay
Ben hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Siteye giriyorum, satın almak için beni bir WhatsApp destek hattına ...yönlendiriyorlar. İletişim bilgisi falan istiyorlar ama geri dönen yok. Gerçekten saçma sapan bir durum, büyük pişmanlık. Ürünü üretiyorlar ancak satışını yapamıyorlar.
