to read complaints and reviews, or file yours. 
Sun Ev Elvankent şubesinden Mart ayında Mutfak masası satın aldım, masanın ayakları ve üstü resimde görüldüğü şekilde full çizik ve defolu geldi. Firma depo görevlisini ve şubeyi defalarca kez arayıp değişimini talep ettim. İlk 1 ay net bir geri dönüş alamayınca depo görevlisi s***** hanımı aradım günlerce kasıtlı olarak telefonlara cevap vermedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde masanın yenisinin sipariş verildiğini söylediler ve beklememizi istediler. "Mart"ayında aldığım masanın sözde yenisi çeşitli bahanelerle bizi oyaladıktan sonra "Temmuz" ayında geldi ve yenisi eskisinden daha da kötü. Ayaklarda bariz çizikler ve boyası kabarmış şekilde geldi. Masanın kenarları da defolu. Tabii ki teslim almayıp komple iade ettik. Mağaza müdürü bey'e bu durumu ve aylardır süren mağduriyetimi anlattığımda çok alışık olmalı ki hiç yardımcı olmadığı gibi mahcup da olmadı. Kusura bakmayın bile demedi. Resmen insanlarla dalga geçiyorlar, kullanılmış ürünleri yolluyorlar. Genel olarak tüm ürünlerinde sıkıntı var, daha önce sandalye aldığımda da ne yazık ki ayaklar komple çizikti onlar da değişti. Müşteri memnuniyetini hiçe saymışlar. Bu mağaza ve çalıştığı firmalar ayıplı mallar satıyor. Her şey kanıtlı olduğu halde neye güveniyorlarsa artık bilemiyorum. Allah'a havale ediyorum, paramı da helal etmiyorum. Buradan ürün alan herkes sıfır ürün değil de ikinci el alıyormuş gibi düşünsün. Şikayetimi de her yerden yapacağım. Bu mağazadan uzak durulmalı, bilinmesini isterim.
2 masa 1 tanesi yemek masası 1 tanesi mutfak masası aldım. Ürünler teslim edildi. Mutfak masasında sandalyelerde omuz kısmında sorun yaşadım 4 tanesi omuz baş kısmı bombeli 1 tanesi baş omuz kısmı sönük. Masanın yan tarafı çizik geldi. Aradım aradığımın haddi hesabı yok zaten zor ulaşıyorum her sefe...
Ev Shop Gaziosmanpaşa şubesinden,2023 Temmuz ayında almış olduğumuz yemek masasının kurulumu sırasında görmüş olduğumuz defo yu kurulum yapan servis elemanlarına gösterdik. Onlarda teslim tutanağına ürününde defo olduğunu ve kapağın değişmesi gerektiğini yazdılar. O zamandan bu zamana kadar Ev Shop ...
Evshop Sefaköy şubesinden yaklaşık 2 ay önce koltuk takımı ve masa takımı aldım fakat kurulumdan sonra bir adet koltuk ayağının yanlış monte edilmesi, yine aynı koltuğun açılan başlığında orantısızlık ve de sandalyelerden birinin ayağında soyulma gibi sorunlar olduğu fark ettim. Hemen arkasından kur...
Elvankent Sun Concept'ten halı aldım. Fakat başka bir model halı kesilmiş olarak getirildi. Doğru modeli kesmelerini istedim, bunun için 2 bin lira fark talep ettiler ve bunu da kabul ettim. Ancak günlerdir halım teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal etmek istediğimi söyledim, ...
Nasıl bir belaya düştük bilmiyorum. Tamamen iş bilmeyen eğitimi 0 ve asla müşteri odaklı değiller, bir buçuk yıl önce bütün evimin eşyalarını bu mağazadan aldım ne yazık ki masam kırık geldi. Bir buçuk yıl sonra yollanan masa kırık geldi. Şu an da yeni masam mağaza da bekliyor neden yer uzak diye se...
Yorumlar