to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var
20 Ekim'de S****** Ö****** Butik'ten şişme mont siparişi verdim. Sipariş numaram 199941660. Ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo veya takip numarası paylaşılmadı. Siparişimden bu yana 6 gün geçti ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Firma ile iletişime geçmek için hem mail attım hem de Instagram üzerinden yazdım, ancak hiçbirine yanıt alamadım. Şikayet edeceğimi belirttiğimde sadece ismimi sordular, ardından tekrar dönüş yapılmadı. Bu süreçte bana fatura veya garanti belgesi de iletilmedi. Kredi kartı ile kargo dahil toplam 1880 TL ödeme yaptım.
Firmanın güven vermemesi ve hakkında birçok olumsuz şikayet olması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Bu şikayetimden sonra kargom eve gelmiş. Actitimda şikayetimi tekrar güncelleyeceğim
3.5k lik alışverişim yok oldu aynı belirttiğiniz şekilde napacağım bilmiyorum 1 ay oldu naptınız siz?