Sümer A.Ş. Medela Kiralama Pişmanlığım

Medela pompa kiraladığım İstanbul Kozyatağı bölgesi Sümer A.Ş. ile yaşadığımız tuhaf olaylara değinmek istiyorum. 

1- Ürünü bir hafta öncesinden haber vererek teslim ettiğimiz kurye, senedimizi getirmeyi 'unutuyor' veya 'yetişemiyor' her neyse. Ama bize aynı gece (19:50'de ürünü teslim etmemizden kısa süre içinde yazdığımız mesaja) saygısızca gece yarısından sonra mesaj atarak karşılık veriyor. Senet hala gönderilmedi (23 Haziran'dan beri "göndereceğiz" de kaldık) 2- f. isimli çalışan telefonda "ya bazıları öyle temiz kullanıyorlar ki bazı setleri inanın paketleyip tekrar sıfır diye satabilirim" diyor! (yani neden kişiye özel, bir daha başkasının kullanmaması gereken setleri görüyorlar onu anlamadım; ardındaki cümle daha da sağlıksız. Tekrar başkasına satma fikri.) 3- Nöbet gününde (pazar) bize ürün getirirken sanki kıyak çekmiş gibi, bol bol düşünceli şekilde nefes vererek zorlama konuşulması da hoş değil zaten bu firma 7 gün çalışıyormuş tüm ülkede. Görevini yaparken böyle nazlı davranmak çok ilginç. 4- aynı f. isimli eleman, bir gün üst üste arıyor, "sizde cihazımız var mıydı" diye. Yani bu sorulabilir mi? Sonra "cihazın seri no.sunun resmini atabilir misiniz, kaybettim de" diyor. Yorumu okura bırakıyorum. 5- Medela'nın orijinal setini istediğimizde ağzı birkaç mm açık büzgülü torbayla getirdiler - derhal iade ettik; yani Yenidoğan bebek beslenir mi steril olmayan dış ortama açık ürünle. 6- Bu kadar tuhaf şeye rağmen yaklaşık 3 hafta senet peşinde koşmasam unutacaktım bunları ama bari ürünü sağlam ve bakımlı teslim aldığınızda senede el koymayın, WhatsApp'tan göndermek için adres alıp dalga geçer gibi, göndermemezlik etmeyin. 

Yani emziren, süt veren, bebeği için çabalayan bir anne olarak, böyle insanlar ile keşke hiç karşılaşmasaydım, başka birçok kanaldan ürün temini yapabilecek imkanım vardı.