Randevu Saati Laboratuvar Kapalı Ve SGK Ücretlendirmesi Hatalı

27.07.2026 tarihinde İstanbul Göztepe Prof. Dr. Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Sigara Bıraktırma Polikliniği’nde saat 16.20 için randevum vardı. Saat 16.00 gibi doktorun kapısının önündeydim, ismim ekranda görününce içeri girdim ve doktor beni kan tahlili ve EKG için yönlendirdi. Bankodan numara verdiler ancak ilgili bölümlere gittiğimde ortada kimse yoktu, işlemler çoktan kapatılmıştı.

Ne kan tahlilimi ne de EKG’mi yaptıramadım. 16.20’ye randevu verilmiş olmasına rağmen, tahlil biriminde kimsenin bulunmaması ve işlemlerin kapalı olması utanç vericiydi. Madem tahlil personeli o saatte olmayacak, o zaman bu saate randevu açılmamasını, çünkü doktorun bu randevuda tahlil isteyeceğinin baştan belli olduğunu düşünüyorum.

Bankodaki görevliye daha mesai saati dolmadan işlemlerin kapatıldığını, iş yerimden özellikle izin alarak geldiğimi söylediğimde, bana hiçbir şey yapamayacağını, ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini iletti. Sanki iş yerim bana aitmiş ve istediğim gibi çıkabiliyormuşum gibi davranılması, çalışma koşullarımın hiç dikkate alınmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ayrıca bugün SGK’dan 317 TL tedavi ücretinin karşılandığına dair mesaj geldi. Yani fiilen kan tahlili ve EKG hizmetlerini alamamama rağmen, sistemde tedavi yapılmış gibi görünmekte. Hem iş gücü kaybına uğradım hem de gerçekte verilmeyen bir hizmet için işlem yapılmış olmasından rahatsızım.

Bu nedenle, söz konusu gün için gerçekte hangi işlemlerin sisteme girildiğinin incelenmesini, yapılmayan tetkiklerin düzeltilmesini, SGK kayıtlarımın doğru hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili birim ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, işten izin alarak gittiğim halde bu şekilde geri çevrilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.