Ödeme Yapıldı Hizmet Yok Param İade Edilmiyor

İzmir Buca Suit Güzellik Merkezi’ne 2025 yılı Ekim ayında hufi işlemi yaptırmak için gittiğimde, bana içinde üç işlem bulunan bir paket önerdiler. Bu paketin toplam fiyatı 35.000 TL olarak söylendi, ben de bu paket kapsamında cilt bakımı, hufi işlemi ve cilt frekansı için 7.000 TL’yi nakit olarak ödedim ve ayrıca aramızda sözleşme imzalandı.

Ödeme yapmama rağmen üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı. Eve döndükten sonra paketten iki işlemin iptal edilmesini istediğim halde bu talebimi kabul etmediler. Toplamda 4 defa merkeze gitmeme rağmen hiçbir işlem gerçekleştirilmedi, ödediğim ücret iade edilmedi. Hatta bir seferinde polis ile birlikte gitmiş olmama rağmen yine herhangi bir işlem yapılmadı ve param tarafıma ödenmedi.

Hiçbir hizmet almadan ödediğim 7.000 TL’nin iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.