Göbek Eritme Ücretinin Derhal İadesi Talebi

Ben Taner G********, Bursa Suit Güzellik Merkezi’nden 50 seanslık göbek eritme işlemi için 11.05.2025 tarihinde, saat 10.16’da 12.000 TL bedelle bir sözleşme imzaladım ve ödemeyi bana verilen IBAN numarasına banka dekontu ile gerçekleştirdim. Deneme amacıyla uyguladıkları, elektrik verilerek kasları çalıştıran sistem sonrasında midemde ağrılar hissetmeye başladım. Daha sonra kaslarımın bu elektrikle kasılmadan dolayı zedelendiğini ve iltihap oluştuğunu öğrendim.

Bu durum üzerine firmayı arayarak hizmetlerinden yararlanmak istemediğimi, kendileri ile hiçbir çalışma yapmak istemediğimi ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak 0552********16 numaralı telefondan aramalarıma çoğu zaman cevap verilmedi; cevap verdiklerinde ise mantıksız bahaneler üreterek beni oyaladıklarını gördüm.

Buna rağmen iki kez daha Mudanya’dan Nilüfer/Bursa Esentepe Mahallesi FSM Bulvarı, FSM Plaza Kat 2 Daire 4 adreslerindeki iş yerlerine giderek yüz yüze görüştüm. Her iki gidişimde de kendileri ile çalışmayacağımı ve paramın iadesini talep ettiğimi net şekilde ifade ettim. İkinci gidişimde bu talebimi bir A4 kağıda yazarak kendisini doktor olarak tanıtan bir kadınla da görüştüm ve durumu detaylı şekilde anlattım.

Bugün 29.06.2026 itibarıyla, sağlık sorunları yaşamama ve hizmeti almaktan açıkça vazgeçmeme rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır. Yaşadıklarım nedeniyle aldatıldığımı hissediyorum ve hem telefonda hem yüz yüze gördüğüm tutum, konuşma tarzı ve oyalamalar sebebiyle kendimi son derece kötü hissediyorum. Hizmetini hiç almadığım bir uygulamanın ücretinin iade edilmesi gerektiğini, bunun en temel tüketici hakkı olduğunu düşünüyorum.

Ödediğim 12.000 TL’nin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini, sürecin uzatılmadan ve oyalama olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Bu firmadan kesinlikle şikayetçiyim ve yaşadığım bu olumsuzluklardan dolayı kimseye önermiyorum.