to read complaints and reviews, or file yours.FSM Suit Güzellik İznim ve Açık Rızam Olmadan İki Çekim Yaptı
FSM Suit Güzellik’te lazer epilasyon, sıvı dolgu ve saç çoğaltma işlemleri için bir paket satın aldım. Son aldığım paketin toplam 120.000 TL tutarında olduğu ve bu tutarın 12 ay vade farksız taksite bölüneceği özellikle belirtilmesine rağmen, 13.08.2026 tarihinde kartımdan iznim ve açık rızam olmadan iki çekim halinde, 100.000 TL ve 20.000 TL olarak toplam 120.000 TL tek çekim yapılmıştır.
Bu durum üzerine ana firmaya hem dilekçe ile hem de telefonla ulaşıp mağduriyetimi anlatarak, tek çekim yapılması ve mevcut sağlık sorunlarım nedeniyle paketten vazgeçtiğimi, çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Buna rağmen yetkili merkez telefonlarına şu an ulaşamıyorum, ayrıca konuyla ilgili olarak beni arayan veya bilgi veren herhangi bir yetkili de olmadı. FSM Suit yetkilileri ise çözüm üretmek yerine kredi çekmemin iyi olacağını söyleyip konuyu kapatmaya çalışıyorlar. Bu durumda hem tek çekim nedeniyle oluşan vade farkı bana yansıyacak hem de ikinci kez mağdur edilmiş olacağım.
Sizin nezdinizde ilgili firmanın ivedilikle gerekli aksiyonları almasını, tek çekim olarak alınan 120.000 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
