Süha Turizm'in Uzayan Sefer Süresi Ve Rötarları

19.10.2026 tarihinde Süha Turizm’in Sakarya–Kırşehir seferi için 13 numaralı koltuktan, saat 11.00 kalkışlı dönüş bileti aldım. Bu firmayı tercih etme sebebim Kırşehir’e daha erken varmak istememdi; ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. Otobüs yaklaşık 35 dakika rötarlı geldi, daha yolun başında yarım saatten fazla kaybettim. Bilete göre yolculuk süresi 6,5 saat görünmesine rağmen Sakarya–Kırşehir arası neredeyse 8 saat sürüyor ve yine aynı durumla karşı karşıyayım.

Ankara AŞTİ’ye 16.15 gibi geldik, 16.30 civarında AŞTİ’den hareket edildi ve her durakta yolcu alımının bu kadar yavaş yapılması yüzünden süre iyice uzadı. Şu an yoldayım ve saatler ilerlemesine rağmen hâlâ Kırşehir’e varamadım; normal şartlarda en geç 17.30 gibi Kırşehir’de olmam gerekirken yolculuk yaklaşık 1,5–2 saat uzamış durumda. Üstelik bu süreçte muavinin yolcuya karşı ters ve kaba bir tavırla konuşması da memnuniyetsizliğimi artırdı.

Hem sefer süresi gerçekte olduğundan kısa gösterilen bir bilet satılması hem de seferin bu kadar rötarlı ve ağır ilerlemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Süha Turizm’den, sefer süreleri ve rötarlar konusunda daha dikkatli ve özenli olmalarını, personelin yolcuya karşı tutumunun da düzeltilmesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunları bir daha yaşamak istemiyorum ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.