to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihli Süha Turizm seferi için online bilet bakarken Gaziantep–Tekirdağ arası bilet fiyatının 2000 TL, aynı aracın yol üzerindeki Kahramanmaraş–Tekirdağ güzergahı için ise 2400 TL olduğunu gördüm. Mesafe kısaldıkça fiyatın artmasını mantıklı bulmadığım için bunun sebebini merak ediyorum.
Konu hakkında muhasebe personeliyle görüştüğümde, fiyatları yönetimin belirlediğini, kendilerinin bilmediğini şeklinde bir cevap aldım. Bu cevap hem açıklayıcı olmadı hem de müşteriyi geçiştiren bir yaklaşım gibi hissettirdi.
Eğer burada bir yanlışlık veya sistemsel bir hata varsa, bilet ücretinde oluşan farkın iadesini ve fiyatların düzeltilmesini, eğer bilinçli bir uygulama ise de bu fiyat farkının mantıklı gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Süha Turizm’den Kahramanmaraş-Gaziantep seferi için 18.15 kalkışlı otobüs bileti aldım (Bilet No: 2ejf368). Firma yetkilileri beni aradığında 17.15’te otogarda olmamı istediler. Belirtilen saatte Kahramanmaraş Otogarı’na gittim ve 18.54’e kadar bekledim. Bu süreçte firmayı iki k...
3 Eylül tarihinde Süha Turizm Kayseri'den Gaziantep'e 14.30 tarihinde bilet aldım. Bilet satışı esnasında firmanın yolcu toplama servisi için yer seçtim ve 13.30 da o durakta olmam gerektiği yazdığı için 13.30 da duraktaydım. 13.40 da servis gelmediği için iletişime geçtiğimde müşteri temsilcisi bek...
Yıllardır Süha Turizm ile yolculuk ediyorum. Sefer bilet ücretleri değişiklik gösteriyor. Örneğin; iki hafta önce Kayseri-Gaziantep arası iki bileti tanesi 550 TL'den aldım. Şimdi aynı sefer için bilet ücretleri 500 TL'ye düşmüş. Her seferinde böyle yapıyorlar. Daha önce de birkaç kez aynı durumu ya...
09.01.2026 tarihinde saat 15:30’da Süha Turizm’in Kahramanmaraş – Gaziantep seferinde yine ciddi bir gecikme yaşadım. Eylül ayından beri Kahramanmaraş’ta öğrenciyim ve ayda ortalama iki üç kez Gaziantep’e gidip geliyorum, neredeyse her bilet alışımda aynı sorunu yaşıyorum. Araçlar bir kez olsun ilan...
27.02.2026 tarihinde saat 15.00'de kalkışlı Kahramanmaraş–Şanlıurfa Süha Turizm seferi için ilçeden otogara zamanında yetişmek amacıyla özellikle erken gelmeme rağmen, araç yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve toplamda 4 saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte sefer iptal edilmedi; a...
Yorumlar