Bilet Fiyat Farkı Açıklanmalı Ve İade Talep Ediliyor

24.03.2026 tarihli Süha Turizm seferi için online bilet bakarken Gaziantep–Tekirdağ arası bilet fiyatının 2000 TL, aynı aracın yol üzerindeki Kahramanmaraş–Tekirdağ güzergahı için ise 2400 TL olduğunu gördüm. Mesafe kısaldıkça fiyatın artmasını mantıklı bulmadığım için bunun sebebini merak ediyorum.

Konu hakkında muhasebe personeliyle görüştüğümde, fiyatları yönetimin belirlediğini, kendilerinin bilmediğini şeklinde bir cevap aldım. Bu cevap hem açıklayıcı olmadı hem de müşteriyi geçiştiren bir yaklaşım gibi hissettirdi.

Eğer burada bir yanlışlık veya sistemsel bir hata varsa, bilet ücretinde oluşan farkın iadesini ve fiyatların düzeltilmesini, eğer bilinçli bir uygulama ise de bu fiyat farkının mantıklı gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.