Sugo Play Hesabımda Kalıcı Ban Ve Destek Erişiminin Engellenmesi

Sugo Play hesabıma bugün saat 12.59 civarında, “reşit olmayanların korunması” gerekçesiyle kalıcı ban verildi ve o zamandan beri hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bu kararın hatalı olduğunu düşünüyorum, çünkü hesabımda kimlik bilgilerim bulunuyordu ve kimliğimde doğum tarihimin net şekilde göründüğü bir bölüm mevcuttu.

Hiçbir şekilde uygulamaya giremediğim için destek ekibiyle de iletişime geçemiyor, itirazımı iletemiyorum. Ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan durumumu açıklama ve hesabımın yeniden incelenmesini talep etme imkanı bulamıyorum.

Reşit olmamamla ilgili verilen bu kalıcı ban kararının, kimliğimde yer alan doğum tarihi dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve Sugo Play hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.