Sugo Lite Üzerinden Yaşadığım Maddi Kayıp Ve İade Talebim

Sugo Lite uygulamasında 8 Ağustos 2025 tarihinde, 138522028 kullanıcı numaralı kişiyle yaşadığım işlem sonucunda 3000 TL maddi kaybım oluştu. İşlemi Android cihazımdan gerçekleştirdim. Konu ile ilgili olarak Sugo Lite müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme yaptığım ekran görüntüsü elimde mevcut olup, site içindeki yetkililere de gerekli belgeleri gönderdim. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hem ilgili kullanıcının profilinin iptal edilmesini hem de yaşadığım maddi kaybın Sugo Lite firması tarafından tarafıma iade edilmesini istiyorum. Olay, İstanbul Halkalı 15 km sınırları içinde gerçekleşmiştir.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız e***, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
Değerli Kullanıcımız e***, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu üzücü durum için Sugo platformu olarak içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizin tarafımızca detaylı şekilde incelenerek gerekli aksiyonların hızlıca alınabilmesi adına, eğer hatırlıyorsanız, ilgili kişinin Sugo ıd numarasını veya hesapla ilişkili olabilecek herhangi bir bilgiyi bizimle paylaşabilir misiniz? Sizlerden gelecek bu bilgiler, platformumuzda sağlıklı ve güvenilir bir ortam oluşturabilmemiz için büyük önem taşımaktadır. Ayrıca belirtmek isteriz ki; şikayetinizde bahsi geçen kişi veya işlem şirketimiz ile hiçbir şekilde ilişkili değildir ve gerekli önlemleri almak için siz değerli kullanıcılarımızın desteğiyle hareket ediyoruz. İş birliğiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
E*** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi














