to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 saat önce Sugo platformunda kullandığım hesabım aniden kapatıldı. Platform üzerinden “kullanıcı protokol ihlali” gerekçesiyle hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Ancak, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve destek ekibine de ulaşamıyorum; destek sekmesine tıkladığımda işlem gerçekleşmiyor.
Kullanıcı adım: F-E-R-A-H. Android cihaz üzerinden, uygulamanın güncel sürümünü kullanıyordum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım ve ücretli bir abonelik kullanmıyorum.
Hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sugo mobil uygulamasında kullandığım hesabım (e************@gmail.com) az önce hiçbir sebep olmaksızın askıya alındı. Uygulamada “Hesabınızın sözleşmesinin ve düzenlemelerinin ihlal edildiğinden şüphelenildiği için askıya alındı” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Ancak herhangi bir kural ihlali yapma...
Android cihazımda sugo uygulamasını kullanırken, yaklaşık bir saat önce “Bu işlev kısıtlandı” uyarısı almaya başladım. Hiçbir şekilde uyarı verilmeden, mesaj yazma ve sesli konuşma gibi temel özelliklere erişimim engellendi. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Sorunu çözmek için uygul...
Sugo uygulamasında kullandığım ücretsiz standart hesabım (ıd:112598***), 2 gündür hiçbir sebep belirtilmeden kilitlendi. Hesabıma Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Açılmayacak” şeklinde bir uyarı alıyorum ve neden kilitlendiğine dair herhangi bir bilgi verilmiyor. Şifre sıfırlama veya...
Sugo hesabım (a**********@gmail.com) yaklaşık 3 haftadır hiçbir uyarı veya açıklama olmadan banlandı ve hiçbir platformdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “sugo kullanıcı protokolünü ve düzenlemelerini ihlal etmeniz nedeniyle hesabınız kilitlendi. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen c***...
Yaklaşık bir haftadır Sugo mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız şikayet edilmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre boyunca profilim açılmıyor ve mesajlarım gelmiyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçeme...
Yorumlar