to read complaints and reviews, or file yours.Ajans Hesabım İzinsiz Banlandı, Erişim Ve Para İadesi Talep Ediyorum
Sugo Ajans hesabıma, yönetimden yetkili biri tarafından izinsiz şekilde giriş yapılarak ban atıldı. 14 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kullanıcı bilgileri: 535 *******97. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabıma şikayet geldiği ve bu yüzden banlandığı söylendi. Ancak kesinlikle hesabımı şikayet eden kimse yok ve bu iddiayı kabul etmiyorum.
Yaklaşık 4 yıldır Sugo kullanıcısıyım ve toplamda 1.000.000 TL’nin üzerinde yükleme yaptım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve hesabıma başka birinin erişmesi kesinlikle söz konusu değil.
Ajans hesabımın tekrar açılmasını ya da hesabımda bulunan bakiyenin ve yüklediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Haber bekliyorum
Değerli Kullanıcımız a***, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
A*** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
Sayın Kullanıcımız, Yapmış olduğumuz detaylı inceleme sonucunda, platform kurallarımız gereği başka bir platforma kullanıcı yönlendirmek veya başka bir platformun tanıtımını/reklamını yapmak kesinlikle yasaktır. Bu durum tespit edildiğinden dolayı hesabınız hakkında işlem gerçekleştirilmiştir. Konu, ilgili yetkililerimize iletilmiş olup, gerekli süreçler başlatılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
