Sude Kuyumculuk | Ankara Sahte Altın Satışı Ve Cevapsızlık: İade Ve Soruşturma Talebim

Ankara Altındağ’daki Sude Kuyumculuk Hüseyingazi şubesinden 07.09.2024 tarihinde yaklaşık 38.300 TL ödeyerek altın aldım. Daha sonra yaptığım kontrolde bu altının sahte olduğunu öğrendim ve 12.05.2026 tarihinde durumun farkına vardım.

Bunu öğrendikten sonra kuyumcuya gidip durumu ilettiğimde, çalışanların konuyu ciddiye almadığını, gereken ilgi ve hassasiyeti göstermediklerini gördüm. Bunun üzerine polis çağırmak zorunda kaldık, ancak evrakları bu kadar uzun süre saklamak zorunda olmadıkları söylendi. Altını alırken bana herhangi bir fatura, fiş ya da resmi evrak verilmedi, elimde sadece o gün kuyumcunun içinde çektiğim fotoğraf bulunuyor.

Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edilmiş durumdayım. Satılan altının neden sahte çıktığının açıklanmasını, ödediğim tutarın güncel değerim gözetilerek tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.