Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemek Sepeti Ve Subway'den Hayal Kırıklığı

2 Ocak 2025 13:22227

Dün Yemeksepeti'nden Subway restoranından 300,00₺ sipariş oluşturdum. 2 saat bekledim, siparişim gelmedi. Yemeksepeti'ne yazıyorum, asla yardımcı olmadılar. Subway'in vermiş olduğu restoran numarası kullanılmıyor bile. Yemeksepeti diyor ki aradık, ulaşamadık restoranda, o yüzden iptal edemiyoruz. Sipariş gelirse geri gönderin, kapıdan iade olur diyor. Ne sipariş geldi ne bir şey. 3,5 saat bekledim, sonra baktım ki Yemeksepeti'nde restoranı kapatmış Subway. Sabah olsun bakalım dedim, bir baktım utanmadan sipariş teslim edildi diye gözüküyor. Anladım ki Yemeksepeti artık tamamen böyle şeylere izin veriyor. Hem ortada yemek yok hem benim 300,00₺ ücretim yok. Böyle güvenilmez işletmelere nasıl izin veriyorsunuz? Para kolay kazanılmıyor. Aynı restoran daha önce de eksik ürün gönderdi. Para iademi istedim. Para iademiz yok demiş restoran. Yemeksepeti iade yapılacak, bir de kupon vereceğiz dedi. Kuponu verdiler. İade yapılmadı. Artık asla Yemeksepeti'ne güvenmiyorum. Avukatıma verip sosyal mecralarda paylaşacağım. 300,00₺ büyük para olmayabilir ama böyle bir haksızlığa göz yumamam.

7 Ocak 2025 17:39 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Yetkili, 31179016 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Subway Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Restorana Ve Yemeksepeti'ne Ulaşamıyorum

5 Haziran 2025 17:07214

05/06/2025 tarihinde saat 14:35'te Yemek Sepeti üzerinden Subway'den sipariş verdim. Saat 16:42 oldu ama hala gelen gide...

4
Çözüldü

Yemeksepeti Ve Subway Sipariş İptal Sorumsuzluğu

27 Ekim 2023 18:23322

"İadem gerçekleşti fakat markaya olan güvenim sıfır. Teşekkürler."

Yemeksepeti Ve Subway Sipariş İptal Sorumsuzluğu

Subway Acil Dönüş İstiyorum

30 Nisan 2024 18:54622

Eksik ürün gönderildi siparişimde. Ve eksik gönderildiğine dair Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ayrıca chat kanalına da...

Yemeksepeti Ve Subway Siparişinde Yaşanan Sorunlar

12 Haziran 2024 01:01365

Yemeksepeti üzerinden Paye Kart ile Subway restoranından sipariş verdim. Bir saat bekledikten sonra kapıya gelen kurye, ...

1

Subway Siparişim Getirilmedi Onaylandı Ama Teslim Edilmedi

10 Temmuz 2024 01:21465

Merhaba, bugün Yemek Sepeti'nden Subway'den sipariş verdim. 23:50'de verdiğim siparişi kontrol etmek için uygulamaya gir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Subway Islak Mendillerde Açılmama Problemi

Subway IslakMendillerde Açılmama Problemi

Profil fotoğrafı
Nilay
Subway Bozuk Ürün Gönderdi

Subway Bozuk ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Ceren
Rica Ediyorum Subway'dan Bana Geleni Görün!

Rica EdiyorumSubway'dan Bana Geleni Görün!

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Subway Kuşadası İletişimsizlik Ve Saygısızlık!

Subway Kuşadasıİletişimsizlik Ve Saygısızlık!

Profil fotoğrafı
Ogulcan
Subway Et Üstünde Parlayan Boyalar!

Subway Et ÜstündeParlayan Boyalar!

Profil fotoğrafı
Mutlucan