Suat Kır Hairart Saç Boyama Sonrası Beklenmedik Sonuç Ve İlgisiz Hizmet

4 gün önce Samsun/İlkadım’daki Suat Kır Kuaför’de ilk kez saç boyama işlemi yaptırmak istedim ve açık kumral tonunda bir renk seçtik. Ancak hem çalışanların hem de özellikle işletme sahibinin aşırı ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Açma işlemi sırasında saç derim uyarılarıma rağmen sertçe tarandı ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Boya ve cila işlemi sonrası ise istediğimden tamamen farklı, turuncu ve geçişleri çok kötü bir saç rengiyle karşılaştım. 

Facelight uygulaması istediğim halde, önlerde iki tutam turuncu, diğer yerler koyu ve uçlar yine turuncu oldu. O an şok yaşadığım için bir şey diyemedim, geçişler için 1 ay beklememi ve sonra düzeltileceğini söylediler. Ödeme kısmında da anlaştığımız fiyatı kartla ödeyecekken, benden kasada nakit istendi ve yarısını nakit vermem için ısrar edildi. WhatsApp konuşmalarını göstererek ancak sorunu çözebildim. 6 saat süren işlem için 6.000 TL ödedim. 

Akşam saçımı yıkadığımda ise saçım yeşil oldu ve hemen başka bir kuaförde kendi rengime boyatmak zorunda kaldım. Hiçbir telafi ya da çözüm istemiyorum, sadece yaşadığım bu olumsuzluğu paylaşmak istedim. Müşteri ilişkileri konusunda memnun kalmadım.