to read complaints and reviews, or file yours.Subutik'ten Aldığım Bordo Gold Takım Ürünüm Dikilmedi, İade 30 Gün Gecikti
Instagram üzerinden Subutik adlı firmadan bordo Gold düğmeli ikili takım siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün dikimde olduğu, 20 gün sonra çıkacağı bilgisi verildi. 20 günün sonunda durumu sorduğumda ise kumaş tedarik edilemediği için ürünün hiç dikilmediğini öğrendim.
Bunun üzerine 01.04.2026 tarihinde para iadesi talep ettim ve bana 15 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Bugün 03.05.2026 olmasına rağmen hala tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi IBAN üzerinden yaklaşık 800 TL olarak gönderdim, dekont açıklamasında “Bordo Gold düğmeli ikili takım” yazmaktadır.
Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen süreç uzatıldı ve net bir çözüm sunulmadı. Ne ürün gönderildi ne de zamanında iade yapıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 800 TL’nin hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden derhal iade edilmesini talep ediyorum.
