Cevapsız Beden Değişikliği Ve İade Talebine Yanıt Yok
studiosevendesigns.co adlı internet sitesinden 1.099 TL’ye üç adet şort satın aldım. Kumaşlarını beğenmeme rağmen aldığım bedenlerin değişimi için site üzerinden kendilerine mesajlar attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine sinirlenip iade talebimi de mesajla ilettim, ona da cevap vermediler.
İnternet sitelerinde iade vaadinde bulunmalarına rağmen pratikte ne beden değişimi ne de iade talebiyle ilgili herhangi bir dönüş yapmıyorlar. Üstelik alışverişime ilişkin fatura da göndermediler.
Yaşadığım bu durumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Maliye Bakanlığı’na da başvuruda bulunacağım. Buradan da yazıyorum ki diğer tüketiciler bu siteden ancak tüm bu yaşanabilecekleri bilerek alışveriş yapsın.


