to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Maslak Mashattan Sitesi’indeki bk Kuaför’e dip boya yaptırmak için gittim. Hizmet öncesinde fiyat bilgisini defalarca sormama rağmen net ve açık bir cevap alamadım. Saç boyama işlemi sırasında ısrarla manikür ve pedikür yaptırmam için yönlendirildim ve bu yoğun yönlendirme sonucunda ben de kabul ettim.
Tüm işlemler tamamlandığında saçımın kuruduğunu, dip boyasının kötü yapıldığını ve saç kesimimin de yamuk olduğunu fark ettim. Hem saç boyası hem de kesim son derece özensiz ve kalitesizdi. İşlemler bittiğinde bu hizmetler için benden 8.000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Ödemeyi nakit veya IBAN üzerinden yapmam istenerek, kartla ödeme kabul edilmeyeceği söylendi ve ödemezsem polis çağırmakla tehdit edildim. Bu baskı ve tehdit sebebiyle istemeyerek de olsa bu ücreti ödemek zorunda kaldım.
Ödediğim bu yüksek tutara rağmen herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Hem sunulan hizmetten hem de çalışanların ve işletme sahibinin son derece saygısız ve baskıcı tavrından dolayı çok kötü bir deneyim yaşadım. Ödediğim yüksek bedelin iadesini talep ediyorum ve bu şekilde fahiş fiyat talebi, tehdit içeren konuşmalar ve faturasız işlem yapılması konusunun yetkililer tarafından incelenmesini istiyorum.
Saçımı doğal ve ışıltılı bir görünüm için boyattım ancak sonuç sapsarı ve yıpranmış bir saç oldu. Daha sonra koyulaştırma talebim sert bir üslupla reddedildi. Müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini ve sadece kendi istediklerini yapmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Hizmetin maliyeti de oldukça yüksekt...
Yakın zamanda Üsküdar'da bulunan m** kuaföre gittim. M** Bey orada olmadığı için saçımı m** y. Adında biri boyadı. Saçım için renklendirme de istedim. Tüm bunları, hangi rengi istediğimi işleme başlamadan konuştum. M** y. De 'Tamam, olur' vb. Dedi. Ancak sonuç çok kötü oldu, itiraz ettim; bana bağır...
Saçlarımı boyatmak amacıyla bu kuaföre gitmeden önce, mevcut saç rengimin fotoğrafını ve istediğim saç rengini göndererek fiyat bilgisi istedim. Bana 2500 TL ücret söylenince kabul ettim ve randevu oluşturdum. Randevu günü tekrar istediğim saç rengini gösterdim, beklentimi detaylı şekilde anlattım. ...
20 Ağustos Perşembe günü Konak Karataş'taki G***** S***** Hair'de brushlight, dip boya ve pigmentasyon işlemleri yaptırdım. Randevu alırken istediğim saç modelini gösterdim ve yapılabileceği söylendiği için güvenerek gittim. Saat 13.00’ten akşam 19.00’a kadar toplam 6 saat boyunca salonda kaldım ve ...
Bugün saç boyama işlemi için gittim. Daha öncesinde telefon ile görüşülmüş, benim için fiyat durumunun önemli olduğunu belirtmiştim. Bugün oraya gittiğimde de önce saça bakılıp sonra fiyat verilmesi konusunda anlaşmıştık. Saça bakıldı, açıcı sürüldükten sonra fiyat verileceği söylendi. Açıcı sürüldü...
Yorumlar