Maslak Mashattan Kuaföründe Fahiş Ücret, Tehdit Ve Faturasız İşlem

Yaklaşık iki ay önce Maslak Mashattan Sitesi’indeki bk Kuaför’e dip boya yaptırmak için gittim. Hizmet öncesinde fiyat bilgisini defalarca sormama rağmen net ve açık bir cevap alamadım. Saç boyama işlemi sırasında ısrarla manikür ve pedikür yaptırmam için yönlendirildim ve bu yoğun yönlendirme sonucunda ben de kabul ettim.

Tüm işlemler tamamlandığında saçımın kuruduğunu, dip boyasının kötü yapıldığını ve saç kesimimin de yamuk olduğunu fark ettim. Hem saç boyası hem de kesim son derece özensiz ve kalitesizdi. İşlemler bittiğinde bu hizmetler için benden 8.000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Ödemeyi nakit veya IBAN üzerinden yapmam istenerek, kartla ödeme kabul edilmeyeceği söylendi ve ödemezsem polis çağırmakla tehdit edildim. Bu baskı ve tehdit sebebiyle istemeyerek de olsa bu ücreti ödemek zorunda kaldım.

Ödediğim bu yüksek tutara rağmen herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Hem sunulan hizmetten hem de çalışanların ve işletme sahibinin son derece saygısız ve baskıcı tavrından dolayı çok kötü bir deneyim yaşadım. Ödediğim yüksek bedelin iadesini talep ediyorum ve bu şekilde fahiş fiyat talebi, tehdit içeren konuşmalar ve faturasız işlem yapılması konusunun yetkililer tarafından incelenmesini istiyorum.